Общая информация о доставке
Срок доставки вашей посылки компанией «Новая Почта» в пункт назначения составляет от 4 до 7 рабочих дней. Заказы комплектуются и передаются на отправку на следующий рабочий день после поступления оплаты.
При сумме заказа до 5000 грн.* стоимость доставки составляет от 109 грн.
Никаких скрытых платежей или комиссий за перевод денег! Вы оплачиваете только сумму вашего заказа и стоимость доставки.
Обратите внимание! Заказ хранится на отделении транспортной компании не более 4-х рабочих дней, после чего автоматически отправляется обратно. Получить посылку может только человек, указанный в транспортной накладной как получатель. При себе обязательно нужно иметь удостоверение личности!
Стоимость адресной доставки (курьером «Новой Почты») составляет +35 грн. к базовому тарифу.
Заказы отправляются согласно графику работы перевозчика. Актуальный график и сервис для отслеживания посылок доступны на официальном сайте «Новой Почты».
Важно! Заказы на сумму 1000 грн. и менее берутся в обработку только после согласования с менеджером и полной оплаты. Их подготовка и отправка осуществляются на следующий рабочий день.
Самовывоз
Забрать заказанный товар вы можете в отделении №6 компании «Новая Почта», расположенном по адресу: г. Киев, ул. [укажите улицу].
Услуга предоставляется на основании сервиса "Пункт передачи".
Доставка курьером по Киеву
После подтверждения менеджером и оплаты, курьерская доставка осуществляется на следующий день (во вторник или пятницу) с 10:00 до 18:00. Стоимость доставки — 150 грн (оплата наличными курьеру или по безналичному расчету).
Для заказов от 2000 грн. доставка курьером осуществляется бесплатно***.
Доставка за границу
Отправка товаров за рубеж производится только после 100% предоплаты за товар и транспортные расходы. После оформления заказа мы выставим вам счет с точной суммой к оплате.
Доступные способы оплаты
Банковский перевод на карту ПриватБанка
После совершения платежа просим сообщить об этом нашему менеджеру, указав номер заказа, вашу фамилию, точную сумму, дату и время оплаты. Сумма зачисленных средств не должна быть меньше итоговой суммы заказа (учитывайте возможную комиссию вашего банка).
Безналичный расчет
Для юридических лиц минимальная сумма заказа с предоставлением полного пакета документов составляет от 5000 грн.
Внимание! Тщательно проверяйте заказ при получении!
В случае обнаружения неполной комплектации или механических повреждений обязательно составьте акт (претензию) вместе с сотрудником службы доставки и сразу же проинформируйте нас.
Мы не сможем гарантировать решение спорных ситуаций в вашу пользу, если товар не был осмотрен непосредственно при получении.
Пожалуйста, всегда проверяйте целостность упаковки и наличие всех заказанных позиций прямо в отделении связи или в присутствии курьера.
Бесплатная доставка не распространяется на товары с ярлыком "ОПТ".
* — не распространяется на товары по акционной цене.
*** — не распространяется на заказы, содержащие габаритные и тяжелые товары: мастику, покрытия (гели, глазури, сливки), подложки, подносы, коробки, а также товары из категории "Для пищевого принтера". Обращаем ваше внимание, что стоимость курьерской доставки может варьироваться в зависимости от веса и габаритов посылки (от 99 до 159 грн). Точную стоимость уточняйте у менеджера при подтверждении заказа.