text_total ,
0 800 308 307бесплатно по Украине 067 572 44 88 066 761 44 88 093 761 44 88 057 761 44 88
0 800 308 307бесплатно по Украине
Регистрация
Обратный звонок
График работы: Пн-Пт: с 900 до 1800
Сб: с 900 до 1600

Доставка и оплата

Минимальной суммы заказа - нет!

Самовывоз

Забрать купленный товар вы можете в нашем офисе, расположенном по адресу: г. Харьков, ул. Полтавский Шлях 56, 7-й этаж, оф.711, предварительно согласовав все вопросы с менеджером. Мы работаем: понедельник-пятница с 9-00 до 18-00, суббота с 9-00 до 16-00

Доставка курьером по г. Харькову

Для доставки оплаченного заказа курьером, необходимо чтобы менеджер подтвердил ваш заказ, и уже на следующий день курьер доставит его вам с 10 до 20 часов. Цена доставки – 60 грн, с оплатой наличными курьеру. При сумме заказа от 1000 грн. – доставка не оплачивается.*

 

Доставка по Украине:

Все заказы которые оформлены и подтверждены до 15:00 отправляются в этот же день.

Заказы которые оформлены и подтверждены после 15:00 в субботу буду отправлены в понедельник!

Поставка в пределах Украины выполняется службами перевозки грузов «Новая Почта», «Интайм», «Деливери». Она не оплачивается, если сумма заказа превышает 1000 грн и произведена 100% предоплата*. При доставке «Укрпочтой» она не оплачивается в случае, когда заказ превышает 1000 грн со 100% предоплатой*. Оплата осуществляется заказчиком по факту получения заказа.

Внимание! Получив заказ, проверьте невредимость упаковки и отсутствие внешних повреждений непосредственно на месте его получения! При обнаружении внешних дефектов, настаивайте на составлении акта сотрудниками службы доставки, укажите в нем характер повреждения, и информируйте об этом нас.

 

Доставка за границу.

Доставка заказа в страны ближнего зарубежья (Россия, Беларусь, Молдова, Казахстан, Азербайджан и т.д.) осуществляется нами в срок от15 до 25 дней. Отправка товара производится только после получения 100% предоплаты за товар и транспортировку. После оформления вами заказа, мы выставляем счет с точной суммой, которая следует к оплате. Оплата может быть произведена, как через банковские отделения, так и через систему платежей Western Union, Контакт, Золотая корона, MoneyGram, Unistream, Coinstar.

 

Ориентировочная стоимость доставки в РФ:

  • 0,5 кг - 8$;
  • 1 кг - 12$;
  • 2 кг - 21$;
  • 3 кг - 27$;
  • 4 кг - 29$;
  • 5 кг - 32$;
  • 6 кг - 35$;
  • 7 кг - 37$;
  • 8 кг - 40$;

Цена доставки обуславливается страной-получателем.

 

Дополнительная информация о доставке.

Если наш менеджер подтвердил ваш заказ до 15-00, его отправка будет осуществлена день в день. Согласно заявленным срокам поставки компаний-перевозчиков, время поставки в города Украины составит 1-2 дня, что определяется расположением города получателя. Мы сообщим вам номер накладной, по которому вы сможете получить ваш заказ по предъявлению паспорта.

 

Возможные способы оплаты.

Наличная:

— курьеру, при получении товара;

— покупка товара в магазине;

— наложенный платеж в офисе почтовой службы в вашем городе, если вы получаете ваш заказ непосредственно в представительстве или хотите оформить доставку «до двери». Эта форма возможна только при отправке компаниями «Новая Почта», «Интайм». Стоимость товара не включает в себя доставку или пересылку, они оплачиваются отдельно по тарифам перевозчика.

 

Приват 24, пополнение карты:

Если вы желаете произвести оплату платежной карточкой, то после оформления заказа мы отошлем вам на указанный e-mail счет с указаним номера карты-получателя. Оплату вы сможете произвести через любой терминал Приватбанка или в отделении какого угодно банка на р\с "Приват-банка". Сообщите менеджеру дату и сумму оплаты, только после этого он сможет проверить поступление денег, что ускорит отправку вашего товара. Подтвердить оплату Вы можете, отправив квитанцию на наш e-mail info@ farina.com.ua
Просим Вас после оплаты сообщить о оплате, назвав номер заказа, фамилию, сумму, дату и время оплаты.

Будьте внимательны, за перечисление денег взимаеться комиссия*. Сумма  зачисленных денежных средств в счет оплаты вашего заказа не должна быть ниже итоговой суммы Вашего заказа.  
*Итоговая сумма заказа формируется без учета банковской комиссии

Безналичная оплата: 

- Физические лица могут провести оплату товара через банковские структуры в случае доставки по всей территории Украины. Полученный счет на оплату вы можете оплатить в любом банке, при этом учитывайте размер комиссии банка. Обычно поступление денег совершается в течение суток, после чего товар передается в службу доставки. Обязательно проинформируйте об оплате вашего заказа менеджера.

- для юридических лиц, в том числе плательщиков НДС, возможна доставка в любое представительство нашей компании. Минимальная стоимость заказа с выдачей всех необходимых документов – от 500 грн.

Печать вашего изображения.

Для отправки заказанной вами картинки день в день, необходимо: согласовать макет с дизайнером и совершить оплату заказа до 14 часов текущего дня. Картинки, оплаченные после 14.00, отправляются заказчику на следующий рабочий день.


Бракованный товар и его возврат:

После получения заказа обязательно проверьте товар относительно наличия дефектов, деформации упаковки, его комплектность, согласно вложенной спецификации. При обнаружении повреждения или неполной комплектации, следует составить непосредственно в службе доставки Акт, после чего сообщить об этом нам по любому из телефонов, которые указаны на сайте.



 

*- не распространяется на товары по акционной цене и на товарные группы "Мастика", "Марципан", "Глазурь", "Пищевая бумага", "Подложки", "Коробки", "Подносы", "Сливки", "Гель" исключая крупноразмерные поставки весом от10 кг и выше.